您的需求是我的荣耀

王树龙
2022-01-24
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一到年底有些老年人的出行也大大增加,因此这几天的租爬楼机客户明显增多,随着外出的时间变多,我的技术水平也在不断提升,各种实际操作技巧,爬楼机的性能都能做到心中有数,运用自如、也能随心所欲地驾驭,我的技术有了,我的道德、素质、休养都跟上了吗?这在我心里打了一个问号。


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每当我为那些上了年纪腿脚不便,生病残疾的客户服务时,心里在告诫自己这就是我的老人,我的姊妹,兄弟。有些老人体重大,下肢瘫痪,就连挪动一下都是不可能的,一个人根本无法将老人扶到爬楼机上,我就得连扶带抱才能将老人放到爬楼机上,系好安全带,放好脚踏、扶手,等这一系列工序做完后我已经是嘘嘘带喘,汗流浃背了,在检查一遍,是否还有安全隐患,因有些老人第一次用车,心里恐惧用手死死的抓住楼梯扶手不肯放松,我还得耐心的做辅导心里工作,让其放下心里恐惧,轻松快乐的下楼。


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从六楼一路平稳的下到一楼,我将车推到了早已总备好的汽车旁,但是问题又来了,老人无法自己坐到车里,这次比让他坐上爬楼机更难,因汽车的开门角度,以及车门高度,宽窄有限我们无法将老人放到车座上,试了几次,我们都以失败而告终,最后我想了一个办法,还得在叫一个帮手,于是我靠在车身,一只腿半蹲的状态,把老人从爬楼机上移到我的腿上,然后车里在有一个人架着老人的一只胳膊,车外的另一个人架着老人的另外一只胳膊,连拖带拽的才把他弄到车里再调整好坐姿,我这才长出了一口气,感谢上帝终于把老人放到了车座上。当关上车门,车子开走的那一刻,我的内心百感交集,也是五味杂陈,即有一种荣誉感,也有一种说不出的酸楚。


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这是我最难的一次出租爬楼机任务,但也是我到现在最难忘的一次经历。

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