现在社会已经不仅仅是一个互联网时代，而是一个移动互联网时代了，电商大有替代实体经济之势，实体店关店潮冲击着每一个实体店经营者。实体店真的不行了吗？包括很多电动爬楼机实体店，答案一定是否定的。实体店需要强势回归，但强势回归一定要经过改头换面，符合社会发展的方向，满足大众消费者的需求。实体店的什么功能是电商难以替代的？当然是体验功能，比如电动爬楼机，在线上是无法体验爬楼梯功能的，只有在线下亲自体验操作才能感受到真正产品的性能，这是实体店区别于电商最显著的特点。而电商最大的优势是客户通过互联网快速了解产品价格和技术参数，更多的体验则是被刷屏的评价和购买记录。对于消费者不了解、不熟悉的产品，顾客一定会怀念和回归实体店的体验功能，而载人电动爬楼机是专业性、特殊性、针对性都很强的产品。很多不到现场体验电动爬楼机的消费者是不敢轻易下订单的。
目前载人电动爬楼机在电商平台上主要还是依靠廉价、低质、远程售后服务的方式在经营，高附加值和功能复杂的电动爬楼机线上成交都很少。而爬楼机实体店依靠的是口碑、高附加值赢得客户。载人电动爬楼机实体店改头换面的回归，是要把核心功能和经营本质强化。核心功能就是体验；经营本质是商圈营销。实体店与新型电子工具的融合。比如李克强总理提出的互联网+，与新型支付手段的融合，甚至与电商的融合，与微商的融合。实体店的所谓强势回归，不是指实体店夺回电商挤占的份额，而是摆脱目前的困境，找到与电商互联网共生的方式。
现在越来越多的人开始选择网络购物的消费方式，在网上消费者往往依据网店的销售排名和好评量来决定是否购买一种商品，而对于开网店的商家来说销售排名和好评量也同样重要，因为排名靠前了，好评多了，网店自然就容易红火，但近年来，有人就打起了这方面的坏主意，他们让店家付款，请人假扮顾客，用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量从而获取销量及好评以吸引顾客，网上管这种行为叫作“刷单”。当“刷单”成为一种互联网营销的普遍生态，被伤害的不仅是消费者的知情权、公平交易权，那些恪守公平、诚信、自愿、守信等市场基本准则的商家，也会受到市场无情挤压。其结果，就是正常的网购秩序被扰乱，消费者面对虚假信息无法作出正确的选择与判断，商家把经营的心思都放在非正当竞争上。所以在此提醒广大消费者，网络购物要小心谨慎、擦亮眼睛，不要盲目相信网络评价。购买载人电动爬楼机、爬楼轮椅等售后服务要求较高的产品，还是选择能现场驾乘体验、有售后服务能力的实体经销商更为稳妥放心，免除后顾之忧。
前段时间，一位在网上购买电动爬楼机的老人打来求助电话，反映自己的电动爬楼机动力变得很弱，爬楼梯的时候也没劲儿。老人和说明书上的厂家联系，却总是找不到能解决问题的人。而买爬楼机的网店也早没了踪影。自己在网上搜到几个公司，电话打过去接电话的客服一听说不是在哪儿买的爬楼机基本上都礼貌的谢绝了。最后抱着试试的想法给唯思康打来了电话。 电动爬楼机动力变弱的原因比较多，牵扯到电池、电机、履带等几个部件。因为老人家距离唯思康比较近，我们建议她在方便的时候把爬楼机开过来给她检查一下。约好时间，老人将爬楼机开到店里。经过维修师傅仔细的检查，发现是电机上的一个螺丝松了，将螺丝上紧后，故障排除。通过上面的例子，提醒广大载人电动爬楼机用户，电动爬楼机在购买时一定要考虑将来谁来保修维修。如果网购千万不要图便宜，要选择有实力的大厂家。否则一旦出现故障，哪怕是一个很小的毛病解决起来也很困难。 买电动爬楼机目前最好还是选择有实力的实体店，一是可以体验试驾，二是正规销售商能提供完善的售后维修服务。